自動化ゲートは便利なんですがーー - 郵便とリアルでトラベルライフ

韓国にチラッと行ってきたのですが、出発前からおもしろい体験をしました。

それは、出国手続きです。羽田空港国際線ターミナルで、通常通り、出国スタンプをもらう列に並ぼうとする私に、夫が言いました。

「自動化ゲートを使おう」

彼は、アメリカ出張から帰ってきたばかりで、その際に、長蛇の列に並ぶのが嫌で、自動化ゲートを利用し、行列を回避できたので、すこぶるご機嫌でした。

私は「自動化ゲート」そのものを聞いたことすらなかったので、

「何だ、そりゃ？」状態。韓国旅行の日は時間にゆとりがあったので、羽田でサクッと登録作業をすることにしました。

そうなんです。出国するその日に、その場で手続きできちゃうなんて、日本のお役所仕事とは思えない便利さ！

海外旅行に行くわけだから、どなた様もパスポートはお持ちですよね。だから、その場で所定の書類に記入して、係の人に渡せばいいんです。そして、両手の人差し指の指紋を登録することで、本人確認がとれる仕組み。従来のように、係官にパスポートを渡して出国・帰国のスタンプを押してもらう手間が省けるとあれば、その時の気分で自動化ゲートを使えるように登録しておいてもいいな、と思って、やることにしました。

手続きは、夫の言う通り、ものの5分で完了――するはずでしたが、ここでひと悶着ありました。

いえ、まずは私の凡ミス。

書類の住所欄に郵便番号を書いただけで安心しちゃって、そのまま提出してしまったんですよ。すると、

「あー、すいませんが、住所、書いてください」

そりゃそうだよね。はいはい、すいません～と思っていると、その係官が、

「いや、うちが悪いんですよね」

と言ってくださるんです。

このココロは、書類の住所欄が非常に狭いこと。郵便番号を書く場所にデカデカと黒々と自分の番号を書いてしまった私の場合、本来、住所を書くべきスペースが数字で埋まっておりました。ちゃんとした大人は、それでも、住所を書くんでしょうが、私はこういう書類に記入するのが大の苦手でして、スペースが埋まった＝必要事項が書き込まれた、と言う風に勝手に自動翻訳してしまっていたようです。

ですから、100％、私のミス、、、なんですが、書類自体に問題がないか、と言えば、ちょっとはあると言いたい！　それこそが、この係官の主張されたポイントなんです。

なので、まともに書類を書けなかったことに動揺して

「あ、あ、あ、すいませんっ」

と謝る私を制して、

「いやいや、こっちが悪いんですよ。こんな書類作って。ほんと、作ったやつがバカなんですよ。いや、ほんと、バカなんです。こっちが悪いんですよ」

とまでおっしゃる。そして、何度も何度も、謝りつつ、書類を作成した同僚をなじるというコントを披露してくださいました。もちろん彼はまじめにお仕事されているだけなんですが、ここまで言うということは、きっと、私のようなうっかりさんが一定数、おられるんでしょうね。とにかく、自分のミスのお蔭で（？）、私は珍しい漫才を目の前で見ているような感覚にとらわれましたよ。

そして、その漫才はまだ続きました。

その係官は私のパスポートの後ろ側から点検し、

「あれ、あれ」

みたいな感じになっています。数ページを行ったり来たりしながら、明らかに困っているんです。

そして、ポツンと言いました。

「自動化ゲート利用登録のハンコは、最後のページの下に押すことになっているんですが、あなたのパスポートはそのスペースがないんですよねぇ」

た、確かにーー。この3年ほど、私は何度か成田とヘルシンキを往復しているのですが、ヘルシンキの入管で、こともあろうか、最後のページにEUへの入国、出国スタンプを押されまくって、そのページにはもう、自動化ゲート登録のハンコを押す場所はありません！！

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